Inovasi Digital Ground Operation (DGO) oleh PT Pertamina (Persero)

Dalam era digitalisasi yang semakin berkembang pesat dengan kemajuan teknologi dan inovasi yang muncul setiap harinya, PT Pertamina (Persero) sebagai pionir dalam menjawab tantangan zaman, tidak tinggal diam. PT Pertamina (Persero) memperkenalkan solusi revolusioner dalam dunia penerbangan dengan Digital Ground Operation (DGO), sebuah terobosan digital dalam proses pengisian bahan bakar pesawat.

Mengoptimalkan Proses Refueling: Digital Ground Operation (DGO)

Dalam menghadirkan layanan yang efektif dan efisien, PT Pertamina (Persero) sebagai penyedia, produsen, dan distributor di sektor aviasi memahami betapa pentingnya proses pengisian bahan bakar pesawat yang lancar. DGO menjadi jawaban atas kebutuhan ini, menyuguhkan pemantauan secara real-time pada setiap tahapan pengisian bahan bakar pesawat melalui sistem digital yang modern.

Jadwal Pengisian: Monitoring Langsung dari Sistem DGO

Pertama-tama, proses awal dari pengisian bahan bakar pesawat adalah penjadwalan. Dengan DGO, seluruh data penerbangan dipantau secara langsung, termasuk pembaruan dari penyedia informasi penerbangan. Ini memastikan bahwa setiap pesawat mendapatkan pelayanan sesuai jadwal dengan tingkat akurasi yang tinggi.

Pengalokasian Volume Bahan Bakar: Kontrol Efektif dari Control Room

Pengalokasian volume bahan bakar menjadi lebih efektif melalui ruang kontrol menggunakan sistem yang telah terintegrasi. Dengan DGO, setiap sumber daya dapat dialokasikan dengan optimal, meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

Pengisian Bahan Bakar: Kemudahan dengan Tablet

Setiap operator pengisian bahan bakar menerima informasi melalui perangkat mobile berupa tablet. Penggunaan tablet ini memberikan kemudahan dalam memastikan kesesuaian dan akurasi informasi selama proses pengisian bahan bakar. Data volume dan flowrate ditampilkan secara langsung, memastikan setiap langkah berjalan sesuai dengan standar.

Ticket Completion: Transaksi Digital yang Efisien

Data transaksi yang telah dikonfirmasi oleh operator dan perwakilan konsumen ditandatangani secara digital, membentuk dokumen berupa fuel ticket. Proses ini tidak hanya efisien tetapi juga memberikan keamanan dan kejelasan yang lebih baik dalam setiap transaksi.

Data Transaksi Langsung: Otomatis dan Tepat Waktu

Semua data transaksi pada fuel ticket secara otomatis terkirim ke dalam sistem, menghilangkan kebutuhan untuk input manual. Ini membawa efisiensi tambahan dan memastikan integritas data pada setiap tahapan proses.

Invoice: Peningkatan Kecepatan dalam Penagihan

Setelah melalui proses validasi, data dikirimkan ke sistem invoicing Pertamina untuk keperluan penagihan kepada konsumen oleh divisi keuangan. Selain itu, data ini menjadi dasar untuk laporan dan analisis pintar, seperti safety and maintenance record, sales and customer analysis, serta personal and equipment performance.

Implementasi DGO: Bandara Soekarno-Hatta sebagai Tonggak Awal

Saat ini, inovasi Digital Ground Operation baru diterapkan di Bandara International Soekarno-Hatta. Pertamina tidak berhenti di sini; mereka terus melakukan evaluasi dan berencana mengimplementasikan DGO pada bandara lain di Indonesia. Langkah ini diambil untuk meningkatkan kualitas layanan, memberikan nilai tambah kepada konsumen, dan membuktikan komitmen Pertamina dalam peningkatan layanan bagi seluruh pelanggan di sektor aviasi.

Kesimpulan

Dengan gebrakan Digital Ground Operation, Pertamina tidak hanya menandai keberhasilan dalam mengadopsi era digitalisasi, tetapi juga membuka pintu menuju masa depan aviasi yang lebih efisien dan canggih. Inovasi ini tidak hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan di sektor aviasi. Melangkah bersama Pertamina, kita merayakan langkah besar menuju penerbangan yang lebih aman, efisien, dan berdaya saing tinggi.